팝업∙전시 사례
pop-up & exhibition
좋은 파트너들과 함께 시너지가 넘치는 경험을 만들었던 프로젝트를 만드는 과정과 뒷 이야기를 소개합니다. 씨드키퍼 팀의 기획 의도와 더불어 생각이 확장되는 흐름을 엿볼 수 있어요.
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기록상점 <레터 투 레터 letter to letter>





밝은 빛을 따라서 

우리가 과연 흐름에 올라탔을까? 자문해보면 살짝 어울리지 않는 듯한 느낌이 있다. 서퍼가 파도를 타듯 자유자재로 유영하며 노는 역동적인 모습은 아닌 것 같다. 우리의 시간이 어떻게 흐르고 있나 가만히 살펴보자니 식물을 닮았다는 생각이 든다. 식물이 빛을 따라 이리저리 방향을 바꿔가며 제 몸을 키우듯 우리도 밝은 빛을 따라 조용히 자라고 있다. 누구나 자신이 머무르는 공간의 한계에 구애받지 않고 식물 생활을 즐길 수 있는 제품과 콘텐츠를 소개하는 것을 시작으로, 우리가 닿을 수 있는 범위를 조금씩 넓혀가고 있다. 식물이라는 테두리를 기준으로 삼고 그 안과 밖을 넘나들며 사람과 공간에 대한 이야기를 하고자 하는데, 그중 하나가 웹사이트의 lifekeeper 페이지에서 연재되었던 <레터 투 레터> 프로젝트이다. 





이번 프로젝트는 ‘딱 이거다!’싶은 것이 떠오르지 않아 이름 짓는 시간이 좀 오래 걸렸다. 그때 ‘레터 투 레터’라는 멋진 이름을 선물해준 기록상점 매니저님들께 감사드린다. 
편지에서 편지로 더 긴 대화가 되어 오래 이어지길 바라는 우리의 마음을 완벽하게 담은 이름이다.  


우리는 브랜드를 처음 구상하면서부터 줄곧 식물을 키우는 것과 육아에 대한 공통분모를 다루고 싶었다. 어린이를 위한 공간과 콘텐츠를 브랜딩했던 경험 덕분에 자연스럽게 떠올리게 된 연결고리였는데, 그 두 가지가 매우 닮아있다는 점에서 함께 공감하고 나눌 수 있는 이야기들이 많을 것 같았다. *어린이 콘텐츠 기획자 서가은 님과 함께 식물과 아이라는 대상을 향한  ‘돌봄과 관찰’이라는 키워드를 선정했고, 씨드키퍼 웹사이트에 글을 번갈아 연재하는 꽤 긴 호흡의 프로젝트로 첫 발을 내딛었다. <레터 투 레터>의 시즌 1은 세 살의 아이를 기르는 가은씨와 어린 식물들을 키우는 씨드키퍼가 주고받는 편지글이다. 가은씨는 보통 육아 에피소드에서 생기는 마음과 다짐을 적어 보냈고, 씨드키퍼는 이를 보고 떠오르는, 나누고 싶은 식물에 관련된 이야기들을 전한다. 이제 막 기획 단계를 지나 두어 차례 편지를 주고 받았을 즘 연남동 기록상점에서 팝업스토어 제안을 받았다. 기록상점이 제안한 것은 일정 기간동안의 제품 판매였지만, 우리는 그들이 기록 콘텐츠를 전문으로 다루는 공간인 것을 잘 알고 있었기에 일반적인 팝업보다는 무언가 더 특별한 것이 필요하다는 판단을 했다. 아직 진행 중인 프로젝트지만, 이곳에서 <레터 투 레터> 전시가 진행된다면, 이번 가을 이보다 더 완벽하게 어울릴 공간과 콘텐츠는 없을 것이란 확신이 들었다.
*프로젝트를 시작하게 된 스토리에 대해 더 궁금하시다면 <레터 투 레터>의 첫 번째와 두 번째 편지를 읽어보세요.







레터 투 레터, 끝나지 않은 편지 

서가은 님과 씨드키퍼 그리고 기록상점이 함께 만들어가는 전시였기에 하모니가 중요했다. 공간의 특색과 목적을 충분히 살리면서 그 안에 콘텐츠를 녹여내는 것이 고민의 핵심이었다. 2층부터 4층까지 총 세 개의 층으로 구성된 기록상점이 시작되는 2층을 모두 사용하기로 했다. 원래 주택으로 사용되던 건물이었기에 한 층 전부라 해도 3-4평 정도의 방 2개와 작은 거실처럼 공간이 분리되어 있다보니 영리한 구성이 필요했다. 작은 공간이 가진 오밀조밀하고 아늑한 느낌과 관람객의 상상력을 자극할 수 있는 동선을 만들고 싶었다. 그 의도가 잘 구현되기만 한다면 작은 공간은 더 이상 작지 않을 것이다.




이번 전시의 주인공인 레터보드는 A룸에 놓였다. 전시 첫 날부터 여러 개의 엽서가 붙은 것을 보고 놀랐다. 이곳에 놓인 어떤 마음은 귀엽고 또 어떤 마음은 아프다.

텍스트 위주의 전시는 디스플레이가 눈에 잘 띄지 않으면 지나쳐버리기 쉽다는 까다로움이 있다. 관람객이 오래 머물며, 집중할 수 있는 환경을 만들어야 했다. A4 한 장 분량의 편지글을, 그것도 여러 편의 글을 한 번에 전시하려다 보니 텍스트를 보여주는 방법에 대한 고민은 끝날 기미가 보이지 않았다. 고민을 겹겹이 쌓던 우리는 아예 처음부터 시작하기로 하고 머릿속을 싹 비웠다. 가장 중요한 것 하나만 무대 위로 올리고, 다른 것들은 보조적인 역할로 두기로 했다. 그렇게 우리가 선택한 중요한 것 하나는 관람객의 ‘돌봄에 대한 기억’을 상기시키는 일이었다. 이번 전시를 통해 그것 하나만 마음에 담고 갈 수 있다면 가장 뿌듯할 것 같았다. 돌봄의 기억을 상기시키는 데 중요한 역할을 한 것은 ‘쓰는 사람의 책상’이었다. 전시된 편지글을 감상한 후에는 앉아서 직접 엽서를 쓰고 갈 수 있는 책상과 의자를 배치함으로써 자신의 기억을 이곳에 기록해두고 갈 수 있게 했다. 이렇게 비로소 기획한 사람들과 방문하는 사람들이 함께 쌓는 기록 전시가 시작되었다. 






마음을 담은 메세지 

웹사이트에 번갈아 쓰는 편지글을 연재하면서, 의도치 않았지만 매번 서로 책을 추천해주곤 했다. 언젠가 영감이 되었던 책, 상대가 읽어보면 좋을 것 같은 책에 대한 이야기가 유독 많았는데, 사실 이 편지들은 당사자 둘만이 아닌 모두를 향한 것이기도 했기에 전시를 통해 책들도 함께 소개하고 싶었다. 편지글을 감상하고 자신의 기억을 남긴 후, 전시의 여운을 더 길게 가져갈 수 있도록 편지의 내용을 닮은 씨앗과 책을 함께 큐레이션해 배치했다. 우리가 왜 이 씨앗과 책을 소개하는지에 대한 자세한 설명과 함께 감사, 사랑, 응원 등의 메세지를 담았다.




사진 제공: 기록상점

우리가 희망하는 커뮤니티 

코로나19 확진자는 줄어들 기미가 없고 거리두기가 계속 4단계에 머물러 있어 전시 기간 동안 워크숍을 운영할 것인가에 대한 고민이 많았다. 기록상점 측에서 요청을 하시기도 했고, 우리도 꼭 진행하고 싶었지만 무척 조심스러웠던 것이 사실이다. 많은 고민 끝에 단 한 번이라도 진행하는 것으로 결정했던 이유는 사람들과 만날 기회가 정말 귀하다는 생각이 들어서다. 온라인 중심의 활동을 하면서도 기회가 될 때마다 많은 에너지를 오프라인에 쏟는 이유는 우리가 하는 일은 사람으로 시작해 사람에게서 끝난다는 생각 때문이다. 제품이나 콘텐츠를 기획할 때 우리에게 있어 가장 중요한 것은 ‘무엇이 도움될 것인가’에 대한 부분이다. 이 질문에 대한 답은 처음엔 우리에게서 나왔을지 몰라도 결국 어느 시점엔 우리를 넘어서 더 많은 사람에게서 그 답을 들어야 한다고 생각한다. 방향을 계속 확인하기 위해서라도 사람들을 많이 만나는 것이 중요하다. 비슷한 관심사를 가진, 좋은 것을 함께 나눌 사람들을.





전시장 곳곳에는 씨드키퍼 팀이 씨앗부터 기른 식물을 놓았다. 언제나 느끼지만, 식물이 있는 공간에는 특별한 에너지가 있다. 
이곳을 방문한 모든 사람이 초록의 에너지를 듬뿍 느끼고 갔으면 했다.

팝업에 대한 새로운 시도 3. 전시형 

앞선 두 번의 팝업과는 다르게, 이번엔 제품 판매가 아닌 경험 디자인에 초점을 맞춰 공간과 구성을 기획했다. 조금 까다로운 조건이라면 텍스트 자체를 전시한다는 것, 넓지 않은 공간이 다시 여러 구역으로 나뉘어 있다는 것, 별도 가구를 새로 구매하거나 제작하지 않고 현장에 있는 가구들을 최대한 사용해야 한다는 점이었다. 전시되는 편지글은 총 네 편으로 하나의 편지는 짧은 것이 약 1,600자 정도 되었다. 아주 긴 글이라곤 할 수 없지만, 이것을 한 호흡에 4편이나 읽는다 생각하면 절대 적은 활자 수가 아니었다. 무엇 보다 앉아서 관람하는 것이 아니기 때문에 오래 서 있을 경우 집중이 어려울 수 있었다. 관람객이 가져갈 수 있는 인쇄물 형태로도 생각해보았지만, 그럴 경우 오히려 더 글이 읽힐 확률이 낮을 것 같았다.
 






네 편의 편지는 모두 한 흐름으로 연결되니 한 자리에서 읽을 수 있도록 하고, 가독성에 방해가 되지 않도록 글자 크기는 너무 크지도 작지도 않게, 읽는 자세가 불편하지 않도록 전시물의 위치도 눈높이에 맞추기로 했다. 이제 편지글을 어떤 모습으로 디스플레이할지가 관건이었다. 우리에게 주어진 제한적인 조건은 기록상점에서 기존에 사용중인 가구들을 사용해야 한다는 점이었는데, 조건이 한계가 되지 않도록 그 형태를 최대한 활용해보고 싶었다. 편지들을 거치할 수 있는 가구로 선택된 것은 벽을 덮는 길다란 선반장이었다. 이 선반에 편지들을 길게 늘어뜨려 걸칠 수 있도록 보드를 만들게 됐는데, 택배 박스와 길다란 목재를 사용해 직접 제작했다. 수일을 고민한 끝에 나온 아이디어였다. 대부분의 전시가 그렇듯이 폼보드나 아크릴 등에 출력하면 편리하고 깔끔하지만, 전시가 끝나고 나면 덩치만 커다란 쓰레기 더미에 불과하다. 튼튼해서 언젠가는 쓰겠지 싶어 보관해뒀던 이케아의 도톰하고 깨끗한(!) 택배 박스를 자르고, 출력한 편지글 뒷면에 덧대 페이퍼보드를 만들었다. 사이즈에 맞춰 재단된 목재에 끼우니 씨드키퍼식 거치대가 완성됐다.




B룸은 오로지 씨앗과 책의 공간이다. 전시된 책에 나누고 싶은 내용은 북클립으로 표시하고 또 밑줄을 그어놓았다. 대화의 씨앗이 되길 바라는 마음으로.

넓지 않은 공간이 나눠진 경우 전시를 감상하는 흐름이 끊길 것이 우려가 되었고, 한 번 몰입이 떨어지면 다시 흥미가 이어지기는 쉽지 않을 것 같아 각 방마다 콘텐츠를 따로 구성할 수 밖에 없었다. 전시는 A룸에서 시작해 B룸으로 이어지고 다시 라운지에서 마무리되는데, A룸에서는 전시된 네 편의 편지를 읽고 '돌봄과 관찰'에 대한 자신의 기억을 기록해볼 수 있다. 앞에 놓여진 레터보드에 기록을 남겨도 좋고, 가져갈 수도 있다. B룸에서는 편지에서 발췌한 짧은 글과 함께 추천하는 씨앗과 도서를 함께 감상하고, 밖으로 이어지는 라운지에서는 씨앗키트와 함께 씨앗보드, 더불어 기록상점의 기록 도구들까지 만끽할 수 있도록 구성되었다.






기록상점과 함께한 전시 <레터 투 레터>는 우리에게 많은 것을 안겨주었다. 아주 많은 사람이 방문한 것은 아니지만, 그에 못지않은 기억 자산이 쌓였다. A룸의 레터보드에는 200명이 넘는 사람들의 기억이 남았다. 그 글의 깊이와 농도는 애초 우리가 상상했던 것 이상이다. 오며 가며 관람객 중 몇 분이 레터보드 앞에서 훌쩍이는 것을 봤다. 우리가 받은 감동은 구태여 말할 것이 있을까? ‘인생을 놓아두고 갔구나, 추억을 남겨두고 갔구나’ 싶어, 그들이 기꺼이 나눠준 예쁜 마음들에 가슴 한편이 저릿해진다. 엽서들은 따로 모아 웹페이지에 올릴 예정이다. 우리만 보고 책장에 넣어두기엔 너무나 아깝다. 우리의 레터 투 레터 프로젝트는 이제부터가 시작이다. 


[autumn exhibition & pop-up] letter to letter
기록상점 2층 라운지
2021.9.1 - 10.17


글 | 씨드키퍼          사진 | 정태윤 jeongtaeyoona@gmail.com
© seedkeeper
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민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리 결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용 기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지
2) 홈페이지 이용에 따른 채권 및 채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무 관계 정산 시까지


2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화․서비스 공급완료 및 요금결제․정산 완료 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시․광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시․광고에 관한 기록 : 6월
- 계약 또는 청약 철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
2) 「통신비밀보호법」 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시․종료 시간, 상대방 가입자 번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
- 컴퓨터 통신, 인터넷 로그 기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월


제3조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제 18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
- 개인정보를 제공받는 자 : <예) (주) OOO 카드>
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : <예) 이벤트 공동개최 등 업무제휴 및 제휴 신용카드 발급>
- 제공하는 개인정보 항목 : <예) 성명, 주소, 전화번호, 이메일주소, 카드결제계좌정보>
- 제공받는 자의 보유, 이용기간 : <예) 신용카드 발급계약에 따른 거래기간동안>


제4조(개인정보처리의 위탁)
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 위탁업무 내용
- 위탁받는 자 (수탁자) : (주)아임웹- 위탁하는 업무의 내용 : 쇼핑몰 호스팅 서비스의 시스템 제공, 모바일 앱 서비스, 마케팅 서비스 및 부가, 제휴서비스 제공 및 알림톡, 친구톡, 문자메시지 발송대행 서비스 등
- 위탁받는 자 (수탁자) : OOO PG
- 위탁하는 업무의 내용 : 결제 및 에스크로 업무
- 위탁받는 자 (수탁자) : OOO 택배
- 위탁하는 업무의 내용 : 상품 배송 업무
- 위탁받는 자 (수탁자) : OOO 고객센터
- 위탁하는 업무의 내용 : 고객상담 업무
- 위탁받는 자 (수탁자) : OOO
- 위탁하는 업무의 내용 : 본인확인 업무
- **재위탁사**
- **재위탁받는 자(수탁자) : (주)아임웹 → 인포빕(유)**
- **위탁하는 업무의 내용 : 문자메시지 발송, 카카오톡 알림톡(정보성 메시지) 발송 업무**
- **재위탁받는 자(수탁자) : (주)아임웹 → (주)루나소프트**
- **위탁하는 업무의 내용 : 문자메시지 발송, 카카오톡 알림톡(정보성 메시지) 및 친구톡 발송 업무**
② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.


제6조(처리하는 개인정보 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
필수항목 : <예) 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 성별, 이메일주소, 아이핀번호>
선택항목 : <예) 결혼 여부, 관심 분야>

2. 재화 또는 서비스 제공
필수항목 : <예) 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 아이핀번호, 신용카드번호, 은행계좌정보 등 결제정보>
선택항목 : <관심분야, 과거 구매내역>

제7조(개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유 식별정보
등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제
- 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제
- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

④ 회사는 서비스 이용과정에서 사용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 수집・이용하고 있습니다.


제10조(개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
성명 : OOO
직책 : OOO
연락처 : <전화번호>, <이메일>, <팩스번호>
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : OOO 팀
연락처 : <전화번호>, <이메일>, <팩스번호>

② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.


제11조(개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수․처리 부서
부서명 : OOO
연락처 : <전화번호>, <이메일>, <팩스번호>

제12조(권익침해 구제 방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr/minwon/main)


제13조(개인정보 처리방침 시행 및 변경)
이 개인정보 처리방침은 20XX. X. X. 부터 적용됩니다.
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